¿Que debo preguntar cuando visito una empresa de limpieza o servicio de limpieza?

  1. ¿Qué tipo de servicios de limpieza ofrecen?
  2. ¿Atienden hogares, oficinas o ambos?
  3. ¿Qué productos de limpieza utilizan?
  4. ¿Los productos son ecológicos o libres de químicos agresivos?
  5. ¿Qué incluye exactamente el servicio de limpieza?
  6. ¿Se puede personalizar el servicio según mis necesidades?
  7. ¿Cuánto tiempo dura cada sesión de limpieza?
  8. ¿Con qué frecuencia recomiendan la limpieza?
  9. ¿Cuál es el costo del servicio y qué lo determina?
  10. ¿Hay tarifas por hora o por servicio completo?
  11. ¿Ofrecen cotizaciones sin compromiso?
  12. ¿Tienen paquetes mensuales o por contrato?
  13. ¿Los empleados están capacitados y certificados?
  14. ¿Cómo garantizan la seguridad de mi hogar/oficina?
  15. ¿Cuentan con seguro en caso de daños o accidentes?
  16. ¿Es necesario que yo proporcione los productos o el equipo?
  17. ¿Puedo contratar a la misma persona en cada visita?
  18. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el servicio?
  19. ¿Qué medidas toman en caso de cancelaciones o reprogramaciones?
  20. ¿Cómo se realiza el pago y qué métodos aceptan?
  21. ¿Puedo agendar el servicio en fines de semana o feriados?
  22. ¿Tienen experiencia en limpieza post-obra o post-evento?
  23. ¿Ofrecen desinfección profunda contra virus y bacterias?
  24. ¿Qué áreas no están incluidas en el servicio?
  25. ¿Qué diferencia a su empresa de otras en el mercado?

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